MSC Cancellation policy for Teacher Retreat Pack

*10 guests minimum*

1. Cancellation by the customer: 

   a. Cancellations made more than 60 days before the arrival date to the camp will receive a full refund minus a 10% processing fee of the customer's total selected package price.

   b. Cancellations made between 30 and 60 days before the arrival date at the camp will receive a 40% refund of the customer’s selected package price after the 10% processing fee.

   c. Cancellations made less than 30 days before the start date at the camp will not be eligible for a refund.

   d. In the case that there are less guests than originally reserved, the deposit overpayment will be directly applied to the customer’s final bill.

2. Cancellation by Maroc Surf Camp:

a. In the event that Maroc Surf Camp has to cancel the reservation for any reason,

customers will receive a full refund within 7 days.

Please note that any bank or third-party processing fees incurred during the refund

process will be deducted from the refund amount. Customers who fail to show up for the

camp or who leave early for any reason will not be eligible for a refund.

We understand that unexpected events can happen, therefore, we highly recommend

that you consider purchasing travel insurance to protect yourself in the event of

unexpected changes to your travel plans. Travel insurance can help cover the costs of

cancellations, delays, and other unforeseen circumstances that may affect your trip.

By booking a reservation with us, you acknowledge that you have read and agree to our

cancellation policy.

Thank you for your understanding and for choosing Maroc Surf Camp for your next

adventure. We look forward to welcoming you soon!

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Updated May, 2023

Politique d’annulation MSC pour le Pack Teacher Retreat

*10 personnes minimum*

1.Annulation par le client :

a. Les annulations effectuées plus de 60 jours avant la date d'arrivée au camp recevront

un remboursement complet moins des frais de traitement de 10 % du prix total du

forfait sélectionné par le client.

b. Les annulations effectuées entre 30 et 60 jours avant la date d'arrivée au camp

recevront un remboursement de 40% du prix du forfait sélectionné par le client après

les frais de traitement de 10%.

c. Les annulations faites moins de 30 jours avant la date de début au camp ne donneront

pas droit à un remboursement.

d. Dans le cas où il y a moins de participants que la réservation initiale, l'excédent de

l'acompte verser sera directement crédité à la facture finale du client.

2. Annulation par Maroc Surf Camp :

a. Dans le cas où Maroc Surf Camp doit annuler la réservation pour quelque raison que

ce soit, les clients recevront un remboursement complet dans les 7 jours.

Veuillez noter que tous les frais de traitement bancaires ou tiers encourus pendant le

processus de remboursement seront déduits du montant du remboursement. Les clients

qui ne se présentent pas au camp ou qui partent tôt pour une raison quelconque ne

seront pas éligibles pour un remboursement.

Nous comprenons que des événements inattendus peuvent se produire, par

conséquent, nous vous recommandons fortement d'envisager de souscrire une

assurance voyage pour vous protéger en cas de changements inattendus dans vos

projets. L'assurance voyage peut aider à couvrir les frais d'annulation, de retard et

d'autres circonstances imprévues susceptibles d'affecter votre voyage.

En effectuant une réservation avec nous, vous reconnaissez avoir lu et accepté notre

politique d'annulation.

Merci de votre compréhension et d'avoir choisi Maroc Surf Camp pour votre prochaine

aventure. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt !

Mis à jour Mai 2023